做对了什么
把模糊的"提升品牌全网曝光"拆成可被监测、可被测量的 AI 可见度问题,用固定问题库和重复采样建立可信基线,而不是依赖一次问答的结论。
成果与复盘
真实业务结果与项目复盘。
指标变化:品牌提及稳定率 28% → 38%,明确推荐率 12% → 17%,自有来源直接引用率 8% → 12%。
把模糊的"提升品牌全网曝光"拆成可被监测、可被测量的 AI 可见度问题,用固定问题库和重复采样建立可信基线,而不是依赖一次问答的结论。
早期把比例统计交给大模型,导致同一批样本输出不一致;也在需求澄清时一次性抛出过多问题,影响了推进节奏。
扩充数据源与品牌知识库、完善评测体系与难例回归、在关键链路上增加人工审核节点,并把复检周期与内容发布记录打通。